Descriptif du poste: Pour savoir qui nous recherchons, il faut savoir ce qui nous anime ! Notre motivation repose sur nos valeurs : collaboration, transparence et solidarité. Chacun.e contribue de manière unique à notre collectif. Nos Shifter.euses sont passionné.es et en constante amélioration, avec des qualités d'engagement, de résilience, de créativité et de polyvalence. Alors tu veux en savoir plus ? ️Concrètement, un.e Consultant.e AMOA / Business Analyst chez Shift c est : Ton rôle ? * Découvrir, analyser et formaliser les besoins client, * Traduire les besoins en objectifs techniques, * Assurer l adéquation solution VS besoins, * Faciliter les échanges entre les parties, * Déceler les problèmes rencontrés et proposer des solutions. Tes actions ? * Cadrage des projets et études amonts (feuille de route, cahiers des charges, analyse métier,...), * Identification, collecte et formalisation de l information, * Analyse des informations collectées (analyse des besoins, de l existant, des écarts), * Définition de la solution cible (rédaction des spécifications fonctionnelles), * Suivi de l'avancement du projet en lien avec la MOE et le métier, * Elaboration de la stratégie de recette et des plans de tests, * Organisation, planification et suivi du déploiement du projet, * Accompagnement du changement auprès des parties prenantes : stratégie et plan de formation, communication, gamification, conception d outils de conduite du changement (goodies, vidéos, tutoriels,...). C est aussi * Renforcer l appartenance Shift par l implication en interne et le partage de connaissances, * Rassembler et fédérer autour de soi, * Transmettre les valeurs et contribuer à la visibilité de Shift, * Faire preuve de créativité et de prise d initiative, * Remonter les informations utiles au développement de son client. Profil recherché: Ton profil correspond-t-il ? Profil : * Minimum 5 ans d expérience en business analyse et/ou gestion de projet et/ou consulting, * Aisance opérationnelle de l anglais à l écrit et à l oral (réunions, ateliers, entretiens ), * Capacités rédactionnelles et esprit de synthèse, * Connaissance d outils de business analyse, * Connaissance de méthodologies (agiles, PMP, Prince2 ), * La connaissance du secteur ASSURANCE de personnes est un plus. Savoir-être : * Esprit collaboratif, * Curieux.se, apprenant.e, proactif.ve, * Diplomate, ouvert.e d esprit, prévenant.e, à l écoute, * Autonome, clair.e, organisé.e et concis.e, * Flexible face aux nouveaux contextes, contraintes et interlocuteurs. Shift est engagé pour la diversité et l inclusion.