Votre environnement de travail : ABILWAYS est un acteur de la formation professionnelle BtoB, au service de la transformation des organisations et de la montée en compétences des individus. Via ses marques, le Groupe couvre de nombreuses thématiques de formation, avec un niveau d'expertise pointu : * EFE : droit, fiscalité, finances, RH, secteur public & soft skills * CFPJ : journalisme & communication * ISM : marketing, commercial, relation client * ACP : achats & marchés publics * PYRAMYD : design, création graphique & communication visuelle * NEMETRA : transition écologique * YES'N'YOU : linguistique Mission : Au sein de la Direction commerciale, vous rejoignez une équipe Sales d'environ 10 Conseillers Commerciaux et prenez en charge le traitement des demandes entrantes. Garant de la qualité de service, de la satisfaction client et du développement du chiffre d'affaires, votre rôle consiste à accompagner les clients BtoB dans le choix et l'achat des parcours de formation. * Accueillir les clients via les différents canaux de communication (mail, tel) ; * Renseignez les clients et adopter une posture de conseil et d'accompagnement ; * Vendre des formations et assurer le développement d'un chiffre d'affaires ; * Rédiger et envoyer les propositions commerciales simples aux clients ; * Traiter les éventuelles insatisfactions ; * Assurer l'interface entre les clients et les Responsables de comptes ; * Réaliser un reporting d'activité. Profil : De formation commerciale, vous avez une expérience professionnelle d'au moins 3 ans en gestion de la relation client/ développement commercial, idéalement BtoB. Vos qualités relationnelles, votre capacité à accompagner et à mettre le client au centre de vos préoccupations, sont des qualités clés qui vous permettront d'atteindre vos objectifs. Energique et curieux, vous aimez être challengé. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et avez une bonne orthographe. Poste : * CDI (2 postes) * A pourvoir asap * RTT, mutuelle 50%, tickets restaurant, frais de transports à 50%, frais d'installation TT * 1 jour de télétravail / semaine * Métro Motte Picquet Grenelle (15ème) Les petits + : # Des équipes enthousiastes et bienveillantes # Une ambiance de travail stimulante et conviviale # Un quartier animé et des locaux cosy Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 28 000,00€ à 30 000,00€ par an Avantages : * Prise en charge du transport quotidien * RTT * Travail à domicile occasionnel Horaires : * Du lundi au vendredi Rémunération supplémentaire : * Prime trimestrielle Lieu du poste : Télétravail hybride (75015 Paris) Date de début prévue : 01/09/2025