Descriptif du poste: Poste et missions : Qui sommes nous ? L'agence LTD International compte 8 agences spécialisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Encadrement BTP et Tertiaire Haut de Gamme. Nous recherchons un Chef d'équipe Maintenance Fibre (H/F) Voici vos principales missions : - Vous déployez un service de qualité au travers de 2 axes complémentaires : la technique et la relation avec les clients : - Vous recherchez les solutions d'installations qui conviennent en respectant les règles (copropriété) - Tout en réalisant les travaux manuels (percement, collage, tirage de câble, mesure et pose de prises optiques) vous expliquez avec pédagogie les résultats de votre travail - Vous installez et configurez la box internet ainsi que les services associés et accompagnez le client dans ses premiers pas - En cas de panne, vous accompagnez les clients dans le diagnostic, détection et la résolution de celles-ci - A la fin de chaque intervention, vous réalisez votre rapport pour clôturer l'intervention via l'application dédiée Profil recherché: Profil recherché : Expérience minimale de 1 an - Maitrise du raccordement abonnés - Connaissance du domaine des télécoms