Description du poste : Dans le cadre d'une étude confidentielle, vous contacterez des concessionnaires automobiles à l'étranger, en vous faisant passer pour un client, afin de collecter des informations sur les prix de pièces détachées. Vos missions :***Appeler des concessionnaires automobiles en vous faisant passer pour un client***Poser des questions précises sur les prix de pièces détachées***Reporter les données dans un outil informatique dédié***Suivre scrupuleusement les consignes données lors de la formation***SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Description du profil : Profil recherché :***Maîtrise parfaite d'une des langues suivantes : néerlandais, espagnol, portugais ou norvégien (et bonne connaissance de la culture associée)***Très bonne aisance à l'oral et capacité à jouer un rôle (client mystère)***Rigueur, professionnalisme et esprit d'analyse***Bonne maîtrise des outils informatiques (Outlook, Excel.)***Informations pratiques :***Lieu : Paris 12e (Nation) - Mission en présentiel uniquement***Démarrage : 23 Juillet***Durée : 2 à 4 jours, selon les pays***Contrat : intérim, temps plein***Rémunération : 13,16 € brut/heure + 4 € de panier repas par jour travaillé***Horaires : variables selon les pays, généralement entre 08h30 et 18h00***Briefing : le premier jour à 09h30 *