Description du poste : L'agent de réservations traite les demandes d'aviation générale. Tel un chef d'orchestre vous êtes l'élément indispensable au bon fonctionnement du trafic. Vous collaborez étroitement avec les compagnies, les réceptifs locaux et le service piste. Vos activités principales : -Vérifier les étapes d'autorisation d'un vol -Attribuer les créneaux horaires d'atterrissage/de décollage aux transporteurs/places de parking -Gérer et optimiser le trafic au sol -Répondre aux demandes d'assistance en respectant les consignes de sureté et de sécurité. -Gérer les commandes de prestations annexes et répondre aux sollicitations des compagnies -S'adapter rapidement aux modifications de vol et du suivi des demandes de prestations -Anticiper et préparer les dossiers des vols à J+1 -Notifier les événements liés à la Sécurité Aéroportuaire Profil : -Maîtrise de l'anglais et bonne communication orale et écrite en français. -Aisance informatique sur logiciel -Sens des priorités, organisation et optimisation du temps -Rigueur et concentration, bon relationnel, gestion du stress, esprit d'équipe Afin d'obtenir les compétences nécessaires, des formations qualifiantes vous sont offertes ou votre présence est exigée avant la prise de poste. Dimensions liées au poste : -Taux Horaire : 11.88€ brut / heure -Panier repas (sur temps de travail imparti pour en bénéficier) -Forfait frais kilométriques (selon la grille tarifaire). -Majoration des heures le dimanche : 25% Avantages SYNERGIE : -Salaire fixe (+10% de fin de mission + 10% de congés payés) -Compte Epargne Temps rémunéré à 6% -Accès aux offres du Comité d'Entreprise SYNERGIE-Accès aux services d'accompagnement (Mutuelle, Aide à la garde d'enfant, Aide au logement...) Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière et vous enrichir d'une expérience unique ? Rejoignez-nous !! Description du profil : -Maîtrise de l'anglais et bonne communication orale et écrite en français. -Aisance informatique sur logiciel -Sens des priorités, organisation et optimisation du temps -Rigueur et concentration, bon relationnel, gestion du stress, esprit d'équipe Attention - Maîtrise de soi - Disponibilité - Méthode - Patience - Aisance relationnelle