Description du poste : Poste en temps plein, du lundi au vendredi, 38 heures hebdomadaires avec horaires variables (08h-17h ou 09h-18h) Mission principale : gestion des opérations liées aux prestations suite au décès d'adhérents titulaires de contrats d'assurance vie - Contrôle des dossiers, identification des bénéficiaires, application de la fiscalité, saisie des demandes dans les systèmes internes - Participation à l'organisation du service (classement, suivi d'activité) - Veille qualité : identification des dysfonctionnements et propositions d'amélioration - Poste sans management, en relation directe avec l'équipe opérationnelle Lieu : Courbevoie (Coeur Défense) Rémunération : entre 27 000 et 32 000 € brut annuel Description du profil : - Expérience confirmée en gestion de dossiers successions ou dans un poste similaire en assurance vie - Bonne connaissance des aspects juridiques et fiscaux liés à l'assurance vie - Rigueur, autonomie et sens du respect des délais impératifs - Aisance relationnelle, notamment dans le traitement de dossiers sensibles - Sens de la confidentialité très développé