Votre mission principale : être aux commandes de la satisfaction clients Vous encadrez et motivez l'équipe drive au service du développement du e-commerce du magasin. Garant de la bonne ambiance du travail, vous fixez les objectifs commerciaux en fonction de vos connaissances du marché local. Suivi des commandes / Gestion des suivis et optimisation du site internet Développement de la dynamique commerciale des rayons / Gestion des stocks Garanti le respect de la réglementation commerciale / Gestion et optimisation du compte d'exploitation du rayon Management de l'équipe / Formation régulière / Planning adapté au flux de la clientèle Respect des règles alimentaire et d'hygiène Adressage des zones promos chaque semaine et des rayons en cas de réimplantation Établir et vérifier les transactions de paiement en ligne Gestion et suivi des réclamations clients Préparation de commandes / Remise au client Votre sommet chez U : des valeurs pour grandir ensemble Attentifs à vos objectifs et à votre équipe, nous partageons votre ambition : c'est pourquoi nous vous aidons à progresser à votre propre rythme. Vous créez une relation de confiance en accompagnant les clients au quotidien à travers votre professionnalisme et votre sourire ! Des questions ? On vous dit tout sur le métier de manager drive, suivi le lien -> https://urlr.me/QLDqK Vous disposez d'une expérience d'adjoint(e) Drive ou de préparateur(trice) de commandes confirmée Chez U, tout commence avec vous Vous, qui êtes. Souriant, vous transmettez votre dynamisme au service d'un commerce de proximité Un manager dans l'âme, vous pratiquez l'écoute et la bienveillance au quotidien Toujours en quête d'amélioration pour garantir la satisfaction clientèle Prêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnement Vous, qui voulez. Fédérer vos collaborateurs autour d'objectifs stimulants Établir une relation authentique de confiance avec la clientèle Grandir au sein d'un magasin dont vous êtes fier Et nous, alors ? Vous aider à vous réaliser et atteindre votre sommet, c'est ça, être Commerçants autrement. Découvrez ce que l'on vous propose pour vous épanouir à nos côtés. Pause de 5% du temps de travail rémunérée Prime annuelle Mutuelle Prévoyance Autres avantages financiers selon ancienneté Mobilité interne au sein du magasin Autorisations d'absences pour événements familiaux Vous vous reconnaissez et vous voulez atteindre votre sommet à nos côtés ? Postulez ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.