En tant que Gestionnaire Clients Export , vous aurez les responsabilités suivantes : * Gérer les commandes clients export de la réception à la livraison ; * Assurer le suivi des expéditions et veiller au respect des délais ; * Communiquer avec les clients pour répondre à leurs demandes et les tenir informés de l'évolution de leurs commandes ; * Collaborer avec les équipes internes pour garantir une gestion fluide des opérations ; * Superviser la documentation liée aux exportations conformément aux réglementations en vigueur ; * Gérer les éventuels litiges et réclamations clients de manière proactive ; * Identifier et proposer des améliorations dans les processus de gestion des commandes ; * Participer activement à la satisfaction et à la fidélisation des clients internationaux. La rémunération et les avantages sur ce poste sont : * Des jours de RTT ; * Possibilité de télétravail ; * Une indemnité télétravail ; * un restaurant d'entreprise. Ce poste représente une belle opportunité pour développer vos compétences dans un environnement stimulant. N'hésitez pas à postuler dès maintenant !Le profil recherché : * Maîtrise de SAP, du commerce international et des processus export ; * Aisance particulière en anglais à l'écrit et à l'oral ; * Organisation, adaptabilité et sens affirmé du service ; * Capacité à évoluer efficacement dans un environnement collaboratif ; * Bonne maîtrise des outils informatiques ; * Gestion des priorités tout en maintenant une communication fluide avec les interlocuteur·rice·s internes et externes.