Description du poste : En tant qu'organisateur de forums de recrutement, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. Participant actuellement à l'un de nos forums. L'entreprise Capgemini recherche actuellement des profils : Vos missionsAu sein de l'activité ServiceNow, vous aurez les responsabilités suivantes : * Avoir la charge du paramétrage de la solution et des développements sur différents modules (ITSM, HR, CSM, ITOM ...) * Prendre part à la préconisation des solutions techniques adaptées en fonction des besoins fonctionnels et de l'environnement technique du client * Contribuer aux tests de la solution et aux lancements des opérations de mise en service * Participer à l'animation des ateliers de collecte des besoins et à la documentation des projets (dossiers d'architecture, spécifications techniques, stories agiles) * Accompagner les équipes du client dans le cadre de transfert de connaissances * Assister nos clients pour sponsoriser les solutions autour de ServiceNow * Assurer une veille technologique sur la solution.