Gestionnaire service clients (H/F) 69 - CORBAS
Offre n° 9967599
Gestionnaire service clients (H/F)
69 - CORBAS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 10 juillet 2024
Description du poste : !!!!! LONGUE MISSION - CDI à la clé !!!!! Notre agence ADEQUAT LYON 8, est à la recherche de nouveaux talents ! Nous recherchons actuellement un Gestionnaire Service Clients (H/F) Au sein d'une entreprise en plein essor, dans une ambiance conviviale et propice à l'épanouissement professionnel vous serez en charge de : Interface entre les clients et les différents services de notre entrepriseVous mettez tout en oeuvre pour répondre aux desiderata de nos clients : vous suivez du début à la fin le bon déroulement du flux des véhicules en relançant si besoin les services participants à ce process. (Parc / atelier / Transport / le client)Vous saisissez les commandes et les informations dans le système de notre entreprise et/ou dans le system client.Vous vous assurez que les données saisies dans le système par les services en amont soient correctes en recherchant si les informations nécessaires à la bonne saisie informatique des véhicules auprès de ses contacts.Vous renseignez les clients sur ses états de stock, les délais de livraison, de préparation ou transfère au service idoine les demandes spécifiques.Vous contrôlez puis si besoin alerte, prévenez tout dysfonctionnement qualités (MAINS COURANTES), commerciaux, informatique et organisationnel Description du profil : Profil : - Vous êtes à l'aise au téléphone et vous avez un goût prononcé pour le contact clients - Vous maitrisez parfaitement le PACK OFFICE (notamment EXCEL) - Vous êtes de nature curieuse et adaptable - Vous aimez prendre des initiatives - Vous avez des notions d'Anglais Horaires : - Du lundi au vendredi - 8h-16h30 Rémunération selon profil Si vous êtes disponible et intéressé par cette offre, n'attendez plus pour postuler ! Une question ? N'hésitez pas à nous contacter au***A bientôt chez ADEQUAT!
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Entreprise
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