SUP INTERIM Vandoeuvre cherche pour l'un de ses clients un conseiller de vente dans le domaine cosmétique (H/F). MISSIONS Accueillir le client, répondre à ses attentes, développer les ventes additionnelles dans un objectif de satisfaction et de fidélisation, conformément à la politique commerciale de l'entreprise. 1. Accueillir le client -Saluer chaque visiteur et/ou lui indiquer qu'il a été vu-Aller spontanément vers le client, susciter un intérêt (accroche), créer une relation personnalisée avec lui et ouvrir la vente2. Conseiller les clients et vendre -Questionner le client sur ses attentes, s'intéresser à la personne, à son contexte afin de créer un climat de confiance-Utiliser les outils technologiques à disposition-Faire une offre adaptée au besoin du client en sachant argumenter la proposition de manière convaincante-Anticiper les objections et y répondre-Faire tester les produits, proposer les services et les réaliser au cours de la vente-Identifier les besoins complémentaires du client et faire des propositions variées et personnalisées-Proposer la carte de fidélité de façon qualitative-Conclure la vente en respectant les standards-Réaliser les opérations d'encaissement en respectant les procédures dédiées. Si applicable : (en cas notamment de rattachement à l'axe « Caisse »)-Maitriser les écarts de caisse et savoir les corriger-Optimiser les ouvertures et fermetures de caisses-Maîtriser les étapes des standards de vente pour adopter le service client adéquat-Clôturer l'expérience d'achat client de façon personnalisée et qualitative 3. Participer a` l'atteinte des objectifs -S'approprier chaque jour les informations nécessaires a` son activité : chiffre d'affaires prévu, priorités du magasin...-Utiliser les informations pour optimiser sa technique de vente-S'impliquer dans l'atteinte des objectifs fixés4. Contribuer au bon fonctionnement du magasin (tâches annexes à la vente) -Réceptionner et mettre en rayon la livraison, réassortir si nécessaire-Implanter les produits en rayon en respectant le plan merchandising-Participer régulièrement aux inventaires-Mettre à jour les prix des articles (MAJART)-Garantir la propreté du magasin et du back-office et réagir si besoin-Appliquer les procédures internes (sécurité des personnes et des biens)-Participer de façon ponctuelle aux évènements commerciaux de l'enseigne