Descriptif du poste: Au sein de la Direction Produits Bijoux, en tant qu'Animateur Qualité pour le lancement de nouvelles offres produits, vous êtes garant de la qualité, depuis l'industrialisation jusqu'à la livraison des produits. Vos missions principales seront :   En phase de Collection/Développement ;  §Participer à l'identification des risques et à la garantie de la conformité en phase de collection §Mettre en place le plan de surveillance adéquat vis-à-vis de l'Analyse de Risques des produits/process §Valider la conformité des sets produits réalisés en collection §Valider les préséries industrialisées pour présentation au client et mise en production §Créer les plans de contrôles/fiches d'alerte associés aux produits/process §Définir, partager les critères qualité avec les fabricants et les ateliers internes   En phase de production : §Accompagner les sous-traitants et ateliers internes sur les démarrages de production §Piloter les incidents internes et externes, rechercher les causes racines et mettre en place le plan d'action associé en collaboration avec les équipes internes et partenaires externes §Prendre des décisions sur la suite à donner en cas de point bloquant sur un lot §Gérer les réclamations client, et renseigner les indicateurs associés §Assurer un retour d'expérience pour capitaliser sur les prochains produits Profil recherché: Vous participez à la mise à jour des indicateurs, des reportings des tableaux de bord, des KPI Qualité. Vous êtes à l'aise avec leur analyse.   Diplômé Bac +3 à Bac +5 avec une spécialisation en qualité. Vous êtes reconnu pour votre expérience terrain et votre connaissance du bijou (maîtrise technique des matériaux, des procédés de fabrication et des exigences qualité propres à ce domaine. Votre aisance relationnelle, rigueur et autonomie vous permettent d'animer efficacement plusieurs projets transverses, tout en vous adaptant à un environnement créatif challengeant. Vous maîtrisez l'analyse de risques ainsi que la résolution de problèmes. Vous être force de proposition dans l'amélioration de nos outils. Un bon niveau d'anglais est indispensable, tout comme la maitrise du Pack Office.   Dans le cadre de vos missions, vous accompagnez nos sous-traitants et ateliers internes et serez amené à effectuer des déplacements fréquents.