Descriptif du poste: BMS Circuits est un acteur reconnu dans le domaine de la sous-traitance électronique, basé à Mouguerre (64). Fort de plus de 30 ans d'expertise, nous concevons, industrialisons et produisons des cartes électroniques destinées à des secteurs variés tels que l'IoT, l'automobile, l'énergie, le médical, ou encore les équipements industriels. Notre site de production regroupe aujourd'hui près de 280 collaborateurs, engagés dans une dynamique d'innovation, de qualité et de performance industrielle. Pour compléter cette expertise, notre bureau d'études AC Technologie, situé à Angers (49), réunit une équipe de 15 ingénieurs spécialisés dans le design électronique. Ils accompagnent nos clients dans la conception sur mesure de leurs cartes électroniques, en amont de la phase d'industrialisation. Ensemble, BMS Circuits et AC Technologie offrent une solution complète, de la conception à la fabrication, garantissant réactivité, fiabilité et maîtrise technique à nos partenaires. Missions : Sous la responsabilité du/de la Responsable Qualité Produits, le/la Coordinateur(trice) Qualité Vie Série s'assure du respect des exigences qualité durant la phase de vie série du produit.     Vos principales missions sont de :   * Prendre en charge la gestion d'un portefeuille clients nouveaux ou existants tous secteurs (automobile, industries) * Représenter l'entreprise dans la relation client sur les aspects qualité des produits pendant la phase de vie série * Coordonner le traitement des réclamations clients ( retour physique, analyse, plan d' actions, communication) * Suivre et analyser les résultats qualité des produits en vie série en collaboration avec les équipes production et supports * Piloter l'analyse des non conformités internes et externes ( clients) * Piloter le traitement des dérogations process / produits en concertation avec le client le cas échéant * Conduire les audits process périodiques * Encadrer les audits/ visites clients * Mettre à jour la documentation qualité (instructions de contrôle qualité, défauthèques, .) sur les produits en vie série * Former/accompagner le personnel à la mise en oeuvre des instructions qualité * Proposer et piloter les actions permettant d'améliorer les performances qualité * Contribuer à une démarche d'amélioration continue et veiller au respect de la politique Qualité * Assurer le reporting auprès de sa hiérarchie     Profil recherché: Profil :   Formation : Bac + 5 de type universitaire dans le domaine de la qualité ou ingénieur généraliste Expérience : de minimum 2 ans d' expérience requise dans un environnement industriel exigeant. Une expérience dans le domaine automobile et/ou industrie électronique serait un atout majeur   Compétences attendues pour le poste :   * Etre garant(e) de l' atteinte des objectifs de son périmètre * Contribuer à la satisfaction clients * Etre le/la référent(e) de la qualité sur les portefeuilles clients qui lui sont confiés * Avoir autorité pour stopper la production ou bloquer une livraison * Respecter les règles internes liées à la qualité, à la sécurité, à l'hygiène, et à la protection de l'environnement dans le cadre de son périmètre d'activité * Maitrise de l'anglais (parlé et écrit) * Compétences sur les audits process hors automobile * Compétences sur les démarches de résolution de problème (8D..) * Savoir utiliser pack office * Capacité d'analyse * Sens du service clients * Capacité d'écoute et de communication * Autonome et organisé * Sens du travail en équipe     Informations complémentaires : CSP : Cadre Rémunération : selon expérience Disponibilité : Poste à pourvoir dès que possible Poste basé à : MOUGUERRE (64)       Envie d'intégrer un groupe international et une équipe dynamique ? Vous vous êtes reconnu dans ce profil ? N'attendez plus, postulez !