L'IFDA te propose une alternance de 12 mois pour te former au métier de Responsable de Caisse, en partenariat avec des enseignes reconnues. Cette formation te permettra de développer tes compétences en gestion de caisse, organisation et relation client, tout en préparant ton diplôme. Au sein du magasin, tu es le garant du bon fonctionnement du service caisse. Organisé(e) et rigoureux(se), tu assures la fluidité des passages en caisse, encadres les équipes et contribues à la satisfaction des clients. Tes principales missions : - Superviser l'activité des caisses et encadrer les hôtes(ses) de caisse - Gérer les encaissements et contrôler les transactions - Veiller au respect des procédures et à la sécurité des flux financiers - Former et accompagner les nouveaux collaborateurs sur le poste caisse - Participer à la gestion des plannings et à l'organisation du service - Garantir un accueil client de qualité et la résolution des incidents Tout au long de ton alternance, tu es accompagné(e) par un tuteur expérimenté et soutenu(e) par l'équipe pédagogique de l'IFDA. Organisé(e), rigoureux(se) et motivé(e) par le management d'équipe et le service client ? Rejoins-nous et développe tes compétences pour devenir un véritable référent caisse ! On recherche les professionnels de demain pas ceux d'aujourd'hui !! Nous sommes là pour te former et te permettre d'évoluer professionnellement. Ton expérience n'est pas importante pour nous par contre on sera attentif à ton projet et ton souhait de te former. Alors prépare tes arguments pour convaincre nos équipes admission et avoir la chance d'intégrer nos formations.