agent accueil gestion administrative, administratif H/F - EC21692 La Direction des cimetières et du funéraire, regroupe au total 68 agents et est composée, composé de 3 services : - service administratif funéraire (SAF) qui comprend le pôle concessions, la cellule enquête et signalement et le pôle décès, - service gestion des sites avec les pôles bâtiments et projets, études et travaux, et des 5 cimetières Guillotière, la Croix-Rousse, Loyasse et Saint-Rambert, - du pôle ressources rassemblant les missions d’accueil de la direction, les archives, la régie et en lien avec le secrétariat général de la délégation, les finances ressources humaines. Sous la responsabilité du responsable du service administratif funéraire et du responsable du pôle concessions, vous assurez la gestion administrative des dossiers de concessions funéraires. Au sein d’une équipe de 6 agents, vous êtes chargé de : - l'accueil téléphonique et physique des usagers - la gestion des concessions : instruction des demandes et délivrance d'autorisations - du suivi et de la mise en forme des dossiers administratifs : rédaction de courriers, envoi d'avis d'échéances,... - la fonction d' "agent de guichet" d ... dre de la régie de recettes de la direction des Cimetières : perception d'encaissements