Nous sommes le CFA EKLORE-ed https://www.eklore-ed.com/fr et nous délivrons des diplômes Bac+2 à Bac+5 nous recrutons pour : Agence de location et/ou achat de véhicules de loisirs à Bidart Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise partenaire. Aucun frais a prévoir pour le candidat qui sera libre de choisir son école. Le poste : En collaboration la , responsable de l'expérience client, vous serez libre de proposer, expérimenter, ajuster et faire grandir les offres pro. Vos missions incluent : - Prospection de nouveaux partenaires BtoB (CE, professionnels du véhicule ou de la location') - Gestion et fidélisation du portefeuille clients - Identification de nouveaux marchés à fort potentiel - Appels de qualification et d'échange (tout se fait à distance) - Présentation des offres avec clarté et enthousiasme - Suivi des indicateurs clés - Veille sur les offres BtoB du marché - Propositions d'amélioration des outils et de la démarche commerciale - Collaboration avec les équipes marketing et expérience client Profil recherché : - Formation Bac+2 à Bac+4 en commerce ou relation client - Expérience en relation client par téléphone (stage inclus) - Fibre commerciale - Qualités : volontaire, impliqué.e, organisé.e, curieux(se), structuré(e) - À l'aise à l'oral et à l'écrit, bon niveau informatique Processus de recrutement : - Sélection sur dossier - Entretien téléphonique (fin juillet) - Entretien à Bidart (fin juillet / début août 2025)