Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, service des entreprises pour réduire l'impact environnemental de leurs emballages et papiers, un(e) Assistant en Communication Interne en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Rattaché(e) à la responsable communication marketing, vous viendrez en soutien de l'équipe sur les différentes projets (évènements, communication BtoB, réseaux sociaux, rédaction ?) et contribuerez à l'amélioration de l'expérience client (analyse des parcours, data, création de supports, mise à jour de l'espace client ..). Plus particulièrement, vos missions seront : Veiller à la mise à jour de tous les supports et outils de l'espace client et proposer un plan d'actions : Mettre quotidiennement à jour « l'espace client Adelphe » : adapter les supports à la charte graphique et à la charte éditoriale Adelphe, charger tous les nouveaux supports dans l'espace, mettre à jour la rubrique actualités sur la home Suivi du parcours client : mettre en place et développer les paramètres de tracking pour analyser les performances (trafic, nombre de téléchargement...) et proposer des mesures correctives pour atteindre les objectifs définis Travailler en collaboration avec les équipes de Citeo (la maison mère d'Adelphe), et les agences prestataires (mise à jour des documents, réajustement des supports selon le besoin etc.) Être en support des activités du pôle communication marketing Coordination et transversalité : suivi et mise à jour hebdomadaire du calendrier des communications d'Adelphe et du groupe Soutien logistique à la mise en place d'évènements BtoB (réunions, concours ..) Création de contenus pédagogiques pour créer de l'attachement à la marque et faire comprendre l'utilité de la Responsabilité élargie du producteur au client (vécue par les entreprises comme une « taxe » de plus à payer) Transférer des contenus actuels vers le nouveau site internet Mettre en place des opérations / animations pour impulser chez nos clients des actions à impact pour réduire leur empreinte environnementale Soutiens à la création de contenus pour les réseaux et notamment Instagram (création de contenus vidéos, carrousels?) S?assurer d'une meilleure visibilité et accessibilité des supports pour nos clients Profil : Vous souhaitez développer vos compétences au sein d'une filiale à taille humaine dans un groupe international ? Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si : Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel, vous êtes aussi à l'aise à l'oral qu?à l'écrit (bonne orthographe). Créatif(ve), rigoureux(se) et polyvalent(e), dynamique et sociable vous savez faire preuve de diplomatie. Vous savez êtes force de proposition et savez faire preuve de persuasion et de négociation. Vous disposez d'un bon esprit d'analyse et aimez travailler en équipe sur des projets divers.Rémunération fixe selon niveau d'études + âge, Poste basé à Paris Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation) Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !