Mission principale : Piloter les activités de réception, préparation, kitting, stockage et expédition.ð Optimise les process opérationnels de son activité ð Est garant de l'atteinte des objectifs de l'équipe dont il est responsable ð Optimise et adapte l'organisation et les méthodes de travail ð Organise et contrôle conformément au cahier des charges et procédures internes ð Anime une équipe d'opérateurs qui interviennent dans les domaines de réception et/ou de stockage, et/ou de préparation de commandes, et/ou d'expédition de produits, et/ou de conditionnement à façon et/ou opérations d'assemblage, ð Forme son équipe aux process et nouveaux produits, ð Assure la sécurité des personnes, des équipements et des marchandises ð Assure le suivi des demandes clients et communique sur les différents sujets, ð Assure le niveau de qualité de service aux clients défini, ð Garantit la fiabilité du stock physique et informatique ð S'assure de la propreté de l'entrepôt ð Collecte les informations et les causes des dysfonctionnements constatés et transmet à son supérieur hiérarchique. Assure le Back up du Responsable d'exploitation Poste ouvert aux candidats en situation de handicap * Connaissance et utilisation d'un WMS * Connaissance logistique liée aux process de son activité * Utilisation et entretien des matériels de manutention et de conditionnement * Sécurité du travail * Animation et gestion d'équipe * Gestion des priorités Caces 1-3-5 Primes