Vous aurez pour mission de conseiller les clients, les orienter tout en les accompagnant dans l'utilisation des différents services. Vous serez 100% à l'écoute des besoins du client. Vos tâches seront les suivantes : - Répondre aux demandes des clients concernant les produits et les services via les appels entrants - Identifier les possibilités d'amélioration pour les interactions numériques avec les clients - Générer des pistes de vente par le biais des canaux numériques - Analyser les retours et interactions des clients Profil recherché : Vous possédez une certaine aisance relationnelle, vous savez faire preuve de diplomatie et un sens du service client au top ! Rejoignez-nous ! Vous bénéficierez : - 1 801,80EUR par mois - Prime sur objectif - Prime de participation et d'intéressement Horaires variables de journée + samedis travaillés Vous connaissez quelqu'un qui correspond à ce profil ? Mettez-nous en relation avec cette personne et soyez récompensé (voir conditions et modalités en agence). Quel est notre processus de recrutement ? Sans nouvelle de notre part 10 jours après le dépôt de votre candidature, cela signifierait que celle-ci ne répond pas complètement à nos attentes. Toutefois, nous vous invitons à contacter votre agence référente pour toutes demandes d'informations complémentaires. Quels sont les avantages des intérimaires du Groupe CAP INTER ? - Vous avez accès à un Comité d'Entreprise avantageux ! - Votre rémunération est fixe et majorée (10% de fin de mission + 10% de congés payés) !- Vous placez de l'argent sur un Compte Épargne Temps rémunéré à hauteur de 6% !- Vous profitez d'un système de parrainage rémunérateur (voir conditions et modalités en agence) ! - Vous pouvez avoir accès à des formations pour favoriser votre montée en compétence !- Vous bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, location de voitures, etc.) !- Vous avez la possibilité de demander un acompte de paye à la semaine si besoin !- Vous êtes suivi par une équipe vraiment sympa et disponible !