RESPONSABILITÉS : Dans le cadre d'un remplacement de 6 mois (congés maternité ) En tant qu'Attaché Commercial (H/F) en Résidences Services Séniors, vos missions seront les suivantes (liste non exhaustive) : • Mener des actions commerciales de prospection et de fidélisation (boitage, tractage, tenue de stand, commerce ...) • Actions de Phoning (prises de rendez-vous, relances) • Développer, animer et fidéliser le réseau de prescripteurs handicap (professionnels de santé, institutionnels, associatifs, hôpitaux...etc...) et prospects en mettant en place des actions commerciales spécifiques et des évènements... • Analyser et suivre les tendances locales en vue de rester réactif aux changements • Accueillir les visiteurs • Conseiller la clientèle et assurer les opérations courantes de location et de réservation • Planifier, effectuer les visites d'appartements. • Tenir à jour les fiches clients – relance clientèle • Fixer les dates des états des lieux entrées & sorties • Assistance administrative : préparation des contrats, traitement des demandes, envoi de documentation, mailing • Traiter les demandes de prospects entrants en mettant en place la démarche commerciale • Participer à des événements en vue de développer la notoriété de la résidence • Réaliser l'accueil physique et téléphonique des résidents et prospects, • Assurer la gestion des urgences (pompier, médecin, infirmier, famille), PROFIL RECHERCHÉ : Nous recherchons un commercial avec une expérience significative dans le secteur de la vente, idéalement dans le domaine des résidences services. Qualifications et expériences requises : • Expérience minimale de 3 ans en tant que commercial, préférablement dans le secteur des résidences seniors / immobilier ; • Excellentes compétences en communication écrite et verbale ; • Capacité prouvée à atteindre et dépasser les objectifs. Compétences clés : • Empathie et écoute active pour comprendre les besoins des résidents et de leurs familles. • Compétences en négociation pour conclure efficacement tout en assurant la satisfaction du client. • Proactivité et capacité à travailler de manière autonome pour identifier et saisir de nouvelles opportunités commerciales. Formation et certifications : • Diplôme en commerce, immobilier ou domaine connexe ; • Former et aguerri aux techniques de vente ou en gestion de la relation client.