Responsable Événementiel H/F 92 - COURBEVOIE
Offre n° 0011721
Responsable Événementiel H/F
92 - COURBEVOIE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 06 juillet 2024
POSTE : Responsable Événementiel H/F DESCRIPTION : Pour notre établissement Facility Management, nous recherchons un(e) : Responsable Evènementiel (H/F) CDI - Basé à Paris La Défense (92) Nous recherchons pour notre client, un cabinet de conseil prestigieux, notre Event Manager afin de piloter la prestation événementielle. Le/la Event Manager véhicule l'image d'Onet et du client par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et convivial, son professionnalisme et sa disponibilité. Vous avez pour principales missions de : · Gérer l'équipe (3 Roomers) : gestion du planning, management, etc. · Favoriser le dialogue et un sentiment d'appartenance en mettant l'accent sur la motivation et l'esprit d'équipe CONTROLE PRESTATIONS & SATISFACTION CLIENT · Gérer de manière globale l'événement et s'assurer du bon déroulement de ce dernier conformément aux spécifications transmises, · Utiliser sa créativité et proposer de nouvelles idées pour augmenter les ventes et la fidélisation des clients, · Réalisation des cartes saisonnières des prestations événementielles, · Accueillir le client et l'accompagner le jour de l'événement, · Respecter le budget en suivant les indicateurs de gestion, · Gérer les imprévus et les demandes inattendues d'une clientèle business haut de gamme, · Animer le service événementiel en collaboration avec les prestataires, son équipe et la direction, · Maintenir en état d'hygiène irréprochable les espaces, le matériel de restauration et veiller à la bonne tenue du personnel (normes HACCP), · Contrôler la qualité du service dispensé aux clients (service et qualité des produits servis), · Identifier des besoins clients et réponse proactive à leurs attentes, · Assurer le haut niveau de satisfaction de la clientèle COMPTABILITE, SUIVI ADMINISTRATIF · Réalisation devis client · Planification de l'activité et des prestations · Atteindre les objectifs mesurables du département Profil : Véritable garant (H/F) de l'expérience client en matière de réalisation et d'organisation événementielles, ainsi que de la qualité de ces derniers. Il/Elle assure la pleine satisfaction des clients, de la signature du devis à la fin de la prestation. De formation supérieure Service/hôtellerie, vous présentez une expérience significative sur les métiers de l'accueil en entreprise ou hôtellerie et en management d'équipe. Vous maitrisez de ce fait les techniques et les codes du métier d'accueil. Vous possédez un niveau bilingue en anglais et êtes à l'aise avec les outils informatiques. Doté(e) d'un excellent relationnel et sens client, vous êtes dynamique, autonome, adaptable et force de proposition. On reconnaît également votre rigueur, votre sens du détail et de l'organisation. Chez Onet, nous sommes convaincus que la diversité est notre force. C'est pourquoi l'égalité des chances et l'inclusion sont au coeur de nos actions. Vos singularités sont notre réussite de demain. Compétences / Connaissances : - Organisé(e), appliqué(e) - Flexibilité d'organisation - Créatif(ve) et dynamique - Savoir manager une équipe - Excellente présentation - Anglais courant. - Bon(ne) gestionnaire - Technique de gestion de projet - Management d'équipe - Sens de l'accueil, sens poussé du service client - Aptitude à la gestion du stress - Sens de la communication PROFIL : Issu(e) du secteur de l'hôtellerie / restauration de préférence, vous avez acquis une expérience professionnelle minimum de 2 à 3 ans dans les métiers du Facility Management. Votre présentation est soignée, vous êtes très organisé(e) et doté(e) d'un sens aigu du service. Chez ONET Facility services, nous sommes convaincus que la diversité est notre force. C'est pourquoi l'égalité des chances et l'inclusion sont au coeur de nos actions. Vos singularités sont notre réussite de demain.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2700,00 Euros à 2900,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Entreprise
ISS France
Leader mondial du Facility Management, ISS s'engage à simplifier et optimiser la vie de nos clients en leur fournissant des prestations personnalisées et à haute valeur ajoutée sur nos métiers de la Propreté, du Multi technique, du Facility Management, de la Logistique et de la Production.
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