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RATP Dev - France Suisse - Chef des ventes (H/F) 74 - THONON LES BAINS
Offre n° 0018923
RATP Dev - France Suisse - Chef des ventes (H/F)
74 - THONON LES BAINS - Localiser avec Mappy
Publié le 05 juillet 2024
RATP Dev, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transports urbains et interurbains dans 14 pays au travers de plus de 110 filiales. Grâce au professionnalisme de nos 16500 collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et fiabilité à nos clients et aux voyageurs de leurs réseaux. Notre société locale de transport RDB Thonon recherche un agent(e) d'information et de vente H/F en CDD à temps complet du 12 août au 14 septembre 2024. MISSIONS PRINCIPALES Sous la responsabilité du Responsable Marketing, l'agent(e) d'information et de vente (f/h) assure l'accueil et le conseil à la clientèle sur l'ensemble des services proposés, ainsi que la vente de titres et d'abonnement. Assurer l'accueil de l'espace commercial : Accueillir, renseigner et conseiller sur les offres de mobilité en agence, par courriel et par téléphone Effectuer des opérations de ventes de titres de transports en respectant les consignes et de ventes et techniques commerciales Veiller à la mise à jour des coordonnées clientèles dans la base de données clients Mettre à jour les informations clientèle dans l'espace commercial Assurer le suivi des objets perdus Promouvoir et effectuer la vente de autres solutions de mobilité (Léman Express, location de vélo.) Accompagner et contrôler les achats sur la e-boutique effectués par les clients Gérer la caisse, le stock de consommables billettiques et le stock des supports d'informations voyageurs : Tenir et gérer son fond de caisse selon la procédure interne Préparer la recette pour remise en banque Gérer le stock des supports d'informations voyageurs (fiches horaires.) EXPERIENCES ET COMPETENCES REQUISES Niveau intermédiaire en Anglais souhaité Aisance rédactionnelle et excellente syntaxe Être à l'aise avec les outils informatiques et la suite Microsoft office 365 (Excel, PowerPoint.) Compétence en relation client (pédagogie, gestion des conflits.) PARTICULARITÉS DU POSTE CDD à temps complet (100%) Du 12 août 2024 au 14 septembre 2024
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 2 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des voyagistes
Entreprise
RATP Dev - France Suisse
RATP Dev, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transports urbains et interurbains dans 15 pays au travers de plus de 100 filiales. Grâce au professionnalisme de nos 24 000 collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et fiabilité à nos clients et aux voyageurs de leurs réseaux. La BU France et Suisse regroupe l'ensemble des activités urbaines, interurbaines et d...
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