À propos du poste Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact pour nos visiteurs, vous jouerez un rôle essentiel dans la création d'une première impression positive. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des appels téléphoniques et de l'organisation des services aux visiteurs. Responsabilités * Accueillir chaleureusement les visiteurs et les orienter selon leurs besoins * Gérer le standard téléphonique et répondre aux demandes d'informations * Assurer la prise en charge des réservations et des demandes spécifiques * Fournir un service client de qualité en répondant aux questions et en résolvant les problèmes * Organiser et coordonner les services aux visiteurs, y compris les salles de réunion et les équipements nécessaires * Maintenir l'ordre et la propreté de l'espace d'accueil * Collaborer avec les autres départements pour garantir une expérience fluide pour les clients * Polyvalence demandée Profil recherché * Expérience en tant que réceptionniste ou dans un rôle similaire, dans le secteur de l'hôtellerie * Excellentes compétences en service client et aisance téléphonique * Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs tâches simultanément * Maîtrise du français et de l'anglais ; la connaissance d'autres langues est un atout * Sens de l'organisation, ponctualité et présentation soignée !!POSSIBILITÉ D'ÊTRE LOGÉ SUR PLACE !! Si vous êtes motivé(e) par le contact humain et souhaitez contribuer à offrir une expérience exceptionnelle à nos visiteurs, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 1 847,00€ par mois Avantages : * Aide au logement Langue: * Anglais (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel