Sous la responsabilité de la Responsable des Services Généraux, vous assurez un rôle central dans la gestion quotidienne de l'entreprise. Interlocuteur(trice) privilégié(e) en interne comme en externe, vous intervenez sur plusieurs volets : Standard téléphonique * Réception et orientation des appels entrants * Réponses aux demandes de renseignements Gestion du courrier * Réception, tri et distribution du courrier * Affranchissement des envois Parc informatique et imprimantes * Préparation des postes pour les nouveaux arrivants et les boutiques * Suivi du matériel informatique et téléphonique (siège et boutiques) * Gestion des consommables (cartouches, papier) Organisation des déplacements * Réservations des voyages * Respect de la politique voyage et optimisation des coûts Relation fournisseurs & prestataires * Négociation des devis avant validation * Sourcing de nouveaux prestataires * Suivi des contrats et participation à l'optimisation des coûts Soutien logistique * Organisation de réunions réseau et d'événements internes * Coordination avec les équipes concernées Profil : * Vous disposez d'expérience en services généraux, assistanat ou office management * Vous disposez d'un bon sens du relationnel et de l'écoute. * Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), réactif(ve) et autonome * Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques (Excel, Outlook) et idéalement avec un outil de gestion de voyages * La maîtrise de l'anglais est obligatoire, une troisième langue est un plus Pourquoi nous rejoindre ? * Un rôle central et transversal dans une entreprise en pleine croissance * Une culture d'entreprise collaborative, tournée vers la qualité de vie au travail