Description du poste : Dans le cadre de ton alternance, sous un rythme 3 semaines en entreprises et 1 semaine à l'école, voici les missions et les compétences que tu développeras : Poste Rattaché(e) au service Communication d'une grande marque mondiales mais également reconnue pour la créativité de ses campagnes publicitaires, vous rejoindrez le pôle expérience client. Ainsi, vous coordonnerez la mise en place des campagnes CRM/PRM sur les différents canaux et participez au monitoring et à l'évolution des parcours digitaux. Cette alternance vous apportera une vision transverse de la communication de la marque . A ce titre, vous aurez comme principales missions Coordonner en soutien du Responsable CRM la gestion des campagnes relationnelles (emails, newsletter, Magazine Participer à l'élaboration et au déploiement du programme de fidélité, et à la gestion quotidienne.***Coordonner en soutien du Responsable Plateformes digitales les évolutions du parcours digital et notamment du site internet***Participer au pilotage des partenaires relationnels (chat, bot Description du profil Vous préparez une formation Bac+4 comme spécialité la digitalisation.***Vous avez déjà une première expérience en stage.***Vous maîtrisez le Pack Office et maîtrisez l'anglais professionnel.***Vous êtes autonome, persévérant, rigoureux.