Descriptif du poste: Envoliis est une société à l'esprit familial et à la croissance constante qui propose des services informatiques (services managés, hébergement et infogérance, stockage, virtualisation, etc). L'entreprise existe depuis 15 ans, réalise un CA de 4 millions d'euros et compte désormais une trentaine de collaborateurs dont une vingtaine dans l'équipe technique. Avant-vente :- Rencontrer les clients et comprendre leurs besoins techniques. - Concevoir des solutions innovantes, adaptées et sur mesure. - Rédiger des propositions percutantes et convaincre nos clients. - Réaliser des démonstrations de solutions et des POC (Proof of Concept). - Travailler en étroite collaboration avec les commerciaux et les équipes techniques Responsable Opérationnel de Compte : - Assurer le suivi et la satisfaction de vos clients sur le long terme. - Garantir la qualité des prestations et le respect des engagements. - Piloter les interventions techniques et coordonner les équipes. - Gérer les incidents et apporter des solutions rapides et efficaces. - Animer des comités de pilotage et présenter des bilans de performance. Localisation : Montaigu Télétravail : 2 jours / semaines Rémunération : 40 000 - 45 000EUR Profil recherché: - Formation Bac +2 minimum en informatique - Solide expérience dans l'intégration d'infrastructures, des réseaux et des postes de travail. - Une première expérience en gestion de comptes clients ou en avant-vente est un plus. - Excellentes capacités relationnelles et sens de l'écoute (Très bonne communication écrite et orale) - Capacité à s'adapter à des interlocuteurs variés (clients, techniques, commerciaux).