Référence CSP: O044250/701402614 La délégation Nantes intervient sur les 24 communes de la métropole nantaise. Elle est garante de la proximité et de la continuité de service public auprès des habitantes et habitants. Son territoire présente tous les défis d'une grande agglomération dynamique, riche de ses paysages aussi bien urbains, agricoles ou naturels. La réactivité des réponses de la délégation auprès des usagères et usagers ou partenaires, l'ancrage de ses interventions dans la proximité et le soutien, le développement d'un climat de bien-être au travail pour les agents sont au coeur de l'action des équipes de la délégation qui agissent au service des habitantes et habitants. Le service solidarité met en oeuvre, sur le territoire de l'agglomération nantaise, les politiques d'action sociale du Département : l'action sociale de proximité, l'emploi et l'insertion, la protection maternelle et infantile, l'aide sociale à l'enfance, et le soutien aux personnes âgées et personnes en situation de handicap. Plus de 630 agents interviennent ainsi au quotidien au service de la population en général et des personnes les plus vulnérables en particulier. A partir des informations recueillies, assurer le traitement des prestations relevant des dispositifs de l'aide sociale à l'enfance du Département. - Gérer administrativement les prestations ASE.Instruire et saisir toutes demandes de prestation prévue par le règlement départemental : aides enfance/famille, TISF ASE et PMI, MAESF, centres maternels. - Assurer le suivi des liquidations afférentes.Contrôler et constater les factures des prestataires TISF PMI. - Assurer l'accueil téléphonique des usagers, des travailleurs sociaux et des partenaires. - Procéder au classement des dossiers. - Procéder à l'archivage annuel. Chèques déjeuner / Participation employeur sur l'abonnement transports en commun / Participation employeur sur la complémentaire santé et sur la prévoyance / Comité des oeuvres sociales (tarifs préférentiels billetterie, vacances, culture...) / Forfait mobilité durable