Référence CSP: O040250/721001961 Assurer l'accueil physique et téléphonique de l'Hôtel du Département et de l'Hôtel Planté. Accueillir, renseigner et orienter le public. Représenter l'image du Département des Landes auprès des usagers. Assurer la collecte, la distribution, l'affranchissement, l'expédition du courrier de l'ensemble des services du Département. Assurer l'accueil physique des usagers, des élus. Exercer les fonctions de standardiste : être garant de la qualité de l'accueil téléphonique de l'usager. Assurer le suivi des réservations de véhicule / distribuer les pochettes des véhicules du pool de l'Hôtel du Département. Enregistrer les réservations de salles de réunion, procéder aux modifications demandées. Gérer les codes WIFI des visiteurs. Avertir suivant un protocole en cas d'alarme incendie (consignes de sécurité). Réceptionner, collecter, enregistrer, affranchir, expédier, distribuer le courrier du Département des Landes au siège et sur l'agglomération de Mont de Marsan. Collecter les courriers/colis des services du Département situés au siège et sur l'agglomération de Mont de Marsan. Affranchir et expédier les courriers et colis de tous les services. Réceptionner les colis (palettes, plis) livrés par des transporteurs privés et compléter le fichier de suivi. Assurer la mise sous plis de documents.