Votre rôle En tant que Manager Opérationnel, vous aurez la responsabilité de : - Planifier et organiser l'activité afin de garantir l'avancement des plannings et la réalisation des interventions sur les logements sociaux, dans le respect des engagements contractuels. - Suivre et atteindre les objectifs via l'animation de réunions hebdomadaires et le reporting régulier. - Piloter les coûts et les ressources, incluant achats, stocks et rentabilité, pour optimiser la performance de votre agence. - Garantir la satisfaction clients en appliquant nos process et en assurant un contact de proximité avec vos interlocuteurs. - Accompagner et développer vos équipes, favoriser l'engagement, responsabiliser vos collaborateurs et accompagner leur montée en compétences. - Assurer la sécurité de vos équipes conformément aux règles et procédures en vigueur. Profil recherché - Formation Bac minimum dans un domaine technique (électrotechnique, mécanique, énergie...) ou solide expérience managériale dans un secteur similaire. - Expérience confirmée en management d'équipes, capable de fédérer autour d'objectifs ambitieux. - Vos compétences relationnelles, leadership et sens du service seront vos meilleurs atouts. - Rigueur, autonomie, persévérance et agilité sont indispensables. La technique spécifique sur chaudières murales à gaz sera acquise grâce à notre formation interne. Nous recherchons avant tout des profils solides sur la gestion opérationnelle et le management.