Descriptif du poste: NEXTON recrute un Expert ContentSquare H/F, en CDI, à Paris ! Ton futur environnement de travail : En tant qu'Expert ContentSquare, tu intègres les équipes d'un de nos clients majeurs pour booster la performance de ses plateformes digitales. Ton rôle est central : tu es la boussole qui guide les équipes Produit et Design en traduisant le comportement des utilisateurs en opportunités d'optimisation. Tes missions : * Analyse de performance : Tu réalises des analyses approfondies des parcours utilisateurs via ContentSquare (Customer Journey, Zoning Analysis, Session Replay). * Reporting & Dashboards : Tu conçois et maintiens des rapports personnalisés et des dashboards de suivi pour piloter les KPIs de conversion et d'engagement. * Insights Actionnables : Tu identifies les points de friction et les "pain points" sur les parcours critiques et proposes des recommandations concrètes pour améliorer l'expérience utilisateur (UX). * A/B Testing : Tu collabores avec les équipes produit pour définir des hypothèses de tests basées sur tes analyses de données. * Accompagnement Métier : Tu promeus l'utilisation de la donnée au sein des équipes et aides les parties prenantes à interpréter les rapports pour orienter leurs décisions. * Veille & Gouvernance : Tu garantis la fiabilité des données collectées et la bonne configuration de l'outil sur les différents périmètres. Profil recherché: Tu es un(e) passionné(e) de la donnée utilisateur, capable de faire parler les chiffres pour raconter une histoire. * Expertise ContentSquare : Tu justifies d'une expérience de 3 ans minimum sur l'outil ContentSquare. Tu maîtrises ses fonctionnalités avancées (impact de l'erreur, analyse de revenu, etc.). * Culture Data-Driven : Tu as une excellente capacité d'analyse et de synthèse. Tu sais isoler les données inutiles pour te concentrer sur l'essentiel. * Sensibilité UX : Tu comprends les enjeux du design d'interface et sais comment la donnée peut servir l'utilisabilité. * Communication : Tu es capable de vulgariser des concepts techniques pour des profils business ou marketing. * Outils complémentaires : La connaissance d'autres outils d'Analytics (Google Analytics, Adobe Analytics) ou de Tag Management (GTM, TMS) est un vrai plus. Rigoureux(se) et curieux(se), tu aimes challenger l'existant et apporter des solutions basées sur des preuves tangibles.