DESCRIPTIF DE L'OFFRE VOS PRINCIPALES MISSIONS : * Accueillir la clientèle, organiser et planifier les interventions * Rédiger les ordres de réparation, de commandes de travaux * Proposer des forfaits, ventes additionnelles de produits et de services * Participer à la facturation et à l'encaissement * Mettre à jour et classer la documentation * Restituer le véhicule au client dans les délais * Gérer les réclamations en lien avec la Direction * Appliquer les procédures qualité, de sécurité et d'hygiène en vigueur dans l'entreprise Dynamique, autonome et réactif, vous démontrez votre professionnalisme par un excellent sens du commerce et une rapide adaptation aux évolutions techniques. ENVIE DE NOUS REJOINDRE ? Titulaire du BAC, vous avez impérativement une bonne connaissance des produits et/ou une expérience réussie dans un poste similaire idéalement acquise en grande distribution. Vous êtes dynamique, autonome et rigoureux. Salaire selon profil et expérience. Rejoignez-nous en postulant via ce portail recrutement ! PROFIL RECHERCHÉ Vous travaillez en lien direct avec l'Atelier. Dynamique et disponible, vous pensez que la satisfaction client est primordiale et avez le sens de la relation client et du conseil. Vous devez justifier d'une expérience au minimum sur ce même poste. Une connaissance en pièces mécanique automobile est indispensable.