Descriptif du poste: En qualité de Coordinateur.trice Grands Comptes, vous jouez un rôle clé dans le rayonnement de STS auprès de nos clients grands comptes et dans l'animation commerciale de notre portefeuille existant. Vous serez le moteur des actions de communication orientées clients et le bras droit des équipes commerciales pour booster la performance et l'engagement. Vos missions : ➡️ Communication & Marketing opérationnel * Cibler, construire et piloter les campagnes clients : argumentaires, supports, newsletters, webinaires, réseaux sociaux. * Imaginer et coordonner les actions de communication vers nos clients et prospects pour valoriser notre offre. * Mener des enquêtes de satisfaction et transformer les retours clients en axes d'amélioration concrets. ➡️ Appui Commercial * Former les Consultants aux nouveaux services (mobilité, SIRH, outils digitaux.). * Participer à des rendez-vous clients en binôme pour présenter l'offre globale STS. * Porter la voix de STS lors de négociations stratégiques. * Mettre en place des campagnes ciblées pour promouvoir nos solutions complémentaires. ➡️ Gestion Grands Comptes & Projets * Assurer le suivi et le bon déroulement des projets clients en lien avec les différents services internes. * Être garant de la coordination et de l'alignement entre les équipes STS et les attentes clients. Profil recherché: Vous aimez évoluer à la croisée du relationnel, du pilotage commercial et de la stratégie client ? Vous avez déjà occupé un poste similaire et souhaitez rejoindre une entreprise innovante, à taille humaine, dans un secteur en pleine transformation ? Vous êtes : * Doté(e) d'un excellent sens du contact, à l'aise à l'oral comme à l'écrit * Curieux.se, autonome et force de proposition * À l'aise avec les outils numériques (SaaS, CRM, Excel, outils collaboratifs) * Engagé(e), enthousiaste et orienté(e) expérience client et résultats