Descriptif du poste: Dans le cadre du renforcement de son organisation après-vente, notre partenaire, acteur structuré de la distribution et de la maintenance de matériels industriels et de véhicules, recrute un Responsable des Ateliers H/F. Rattaché à la direction, vous prenez en charge le pilotage global des ateliers et contribuez directement à la performance opérationnelle, à la qualité des interventions et à la satisfaction des clients professionnels. Vos missions Pilotage de l'activité ateliers * Organiser et superviser l'activité des ateliers en lien avec les équipes encadrantes. * Structurer le fonctionnement opérationnel et fiabiliser le suivi de la performance. * Développer les offres de services après-vente (entretien, contrats, garanties, solutions complémentaires). * Garantir la bonne gestion des dossiers techniques et des engagements constructeurs.Management et accompagnement des équipes * Manager les équipes avec une approche terrain et de proximité. * Accompagner la montée en compétences et la structuration des pratiques. * Maintenir un haut niveau d'exigence en matière de qualité, de sécurité et d'organisation. * Intervenir ponctuellement en appui opérationnel si la situation l'exige.Sécurité et environnement de travail * Veiller à des conditions de travail adaptées, sécurisées et conformes aux standards attendus. * Faire vivre une culture prévention et sécurité au quotidien. Profil recherché: Profil recherché * Formation Bac+2 à Bac+5, technique ou managériale. * Expérience confirmée en management d'ateliers ou d'équipes techniques. * Connaissance impérative des environnements Caterpillar. * Culture après-vente et sens du service client. * Leadership naturel, rigueur, capacité d'analyse et goût du terrain. * À l'aise dans une organisation à taille humaine, nécessitant polyvalence et engagement. * Expérience en concession requise pour ce poste Rémunération sur 13 mois Variable sur objectif possible équivalent à un mois de salaire supplémentaire