Gestionnaire Administration des ventes (ADV) et Facturation client - (H/F) 76 - MONT ST AIGNAN
Offre n° 0033734
Gestionnaire Administration des ventes (ADV) et Facturation client - (H/F)
76 - MONT ST AIGNAN - Localiser avec Mappy
Publié le 05 juillet 2024
RESPONSABILITÉS : Vos missions : Rattaché(e) au Responsable ADV Revenu Management, vous agissez au quotidien en qualité de Gestionnaire ADV et facturation clients. Vos missions seront les suivantes : Gérer les commandes clients opérateurs et collectivités à ces différentes étapes - Contrôler les commandes - Assurer les corrections ou mises des commandes et tarifs dans les outils (Sage X3) - Traiter les demandes spécifiques liées à l'administration des commandes - Traiter les demandes de résiliations Réaliser la facturation des clients opérateurs et collectivités sur le périmètre FTTO - Réaliser la facturation des clients (via Sage X3) - Préparer les éléments nécessaires à la facturation des Collectivités (via Chorus Pro, outil de dépôt des factures) - Contrôler la facturation Suivre le recouvrement des factures clients - Suivre le règlement des factures clients - Appliquer les procédures de recouvrement (mails et appels clients) - Traiter les réclamations clients liées à facturation avec l'aide des autres services (comptabilité client, commerciaux) - Réaliser le reporting du recouvrement des factures clients - Assurer le reporting de son activité et des retours clients en vue d'améliorer la qualité de la facturation et du recouvrement Le poste est à pourvoir pour un CDD de 9 mois. PROFIL RECHERCHÉ : Les atouts pour réussir sur ce poste : Issu(e) d'un Bac+2 Commerce/Gestion, vous possédez une solide connaissance de l'organisation et des process applicables à l'activité ADV/recouvrement, et avez des bases en comptabilité. Vous justifiez d'une expérience significative (4 à 5 ans) en ADV, assistanat commercial ou comptabilité clients. La connaissance des spécificités de gestion de commandes et de facturation liées aux collectivités (Chorus Pro) serait un plus, tout comme la maitrise de Sage X3 et d'Excel. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre relationnel et votre sens de l'initiative. Les + chez Covage : - Cadre de travail agréable au sein de locaux flambants neufs situés dans le parc d'entreprise de la Vatine à Mont Saint Aignan - Politique de mobilité interne favorisant l'évolution professionnelle avec des opportunités de mobilité en interne et/ou au sein du Groupe Altitude, accessible après deux ans d'expérience - Possibilité d'avoir recours à 1 journée de télétravail par semaine après 3 mois d'ancienneté dans son poste - Régime de travail de 37h par semaine octroyant 14 jours de RTT
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 9 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 37 H Travail en journée
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
Entreprise
COVAGE INFRA
Du Très Haut Débit pour toutes les entreprises, voilà notre mission ! Covage est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises. Filiale B2B du Groupe Altitude, plus de 200 opérateurs s'appuient sur ses réseaux neutres et ouverts, pour fournir des services de connectivité très haut débit et à valeur ajoutée aux entreprises et sites publics.
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