Descriptif du poste: Rattaché au Directeur régional des centres commerciaux, vous dirigez le centre commercial dont vous avez la charge en lien avec les objectifs et la politique définie par la société. Vous définissez les objectifs et animez l'équipe de direction du centre commercial sur les plans de l'exploitation, du marketing et de la gestion administrative dans un souci permanent d'attractivité du centre. Vous êtes un interlocuteur privilégié des commerçants, des collectivités et des administrations. Vos missions sont les suivantes : Vous participez à l'optimisation du résultat d'exploitation du centre d'une part en identifiant toutes les sources de revenus additionnels potentiels, d'autre part en maîtrisant les dépenses ; Vous créez une expérience shopping unique selon les standards définis ; Vous contribuez à la définition de la stratégie d'accueil et de service client du centre et la mettez en œuvre. Vous êtes le garant de la qualité du parcours clients ; Vous mettez en œuvre, en lien avec la Direction marketing, un marketing opérationnel efficace et pertinent renforçant l'image et l'attractivité du centre afin d'en améliorer sa fréquentation ; Vous animez et fédérez la communauté des commerçants ; Vous développez et gérez au nom de la société les relations avec les partenaires politiques, économiques et associatifs locaux ; Vous rendez votre centre visible et accessible ; en particulier vous optimisez les signalétiques d'accès ; Vous êtes responsable de la sécurité et de la sûreté et êtes garant des missions confiées aux équipes techniques et sécurité, en vous appuyant sur la Direction ingénierie immobilière ; Vous managez l'équipe de direction de centre ; Vous optimisez l'activité de « commercialisation » afin de générer des revenus pour le propriétaire, d'animer et de dynamiser le mail du centre commercial. Profil recherché: De formation Bac+2, vous disposez d'une expérience significative (au moins 5 ans) dans la gestion d'une business unit, dans le retail ou l'hôtellerie. Un profil de responsable de réseau dans le retail convient aussi. Vous êtes agile dans la gestion des sujets, êtes véritablement orienté résultats et avez un goût prononcé pour le management d'équipes directes et transverses. Une bonne connaissance du secteur immobilier serait appréciée.