POSTE : Conseiller Clientèle en Alternance H/F DESCRIPTION : En rejoignant le Crédit Mutuel Nord Europe, banque du Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale, tu intégreras une entreprise innovante et engagée. Tu évolueras dans un environnement où tu pourras construire ta carrière grâce, notamment, à l'accompagnement de l'un de nos collaborateurs. Alors viens révéler tes talents en accompagnant les parcours de nos clients et sociétaires et en dessinant une carrière qui te ressemble au sein de nos différents marchés (Particuliers, Professionnels, Agriculture, Entreprises, Gestion de Patrimoine et Services supports). Entreprise engagée auprès de la jeunesse, Crédit Mutuel Nord Europe recrute de nouveaux alternants sur tout son territoire. Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction d'origine, d'âge, ou de genre et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Pourquoi nous recrutons Prêt(e) à relever un défi passionnant ? Le Crédit Mutuel Nord Europe recrute en alternance pour ses Agences (Caisses Locales) à travers tout le territoire ! Ce n'est pas juste un job, c'est l'opportunité de façonner ta carrière dans le domaine passionnant de la relation client. Vos missions Au sein de la Caisse de Lens, tu rejoindras une équipe chaleureuse et bienveillante, tu seras en appui des Conseillers et Chargés de Clientèle Particuliers pour offrir un service personnalisé à nos clients : Tu débuteras ta formation par la découverte du fonctionnement d'une agence bancaire : - Accueillir et renseigner la clientèle de la caisse - Mener des actions commerciales en fonction de l'actualité de la caisse (prospection, développement commercial) - Proposer des produits et services bancassurance - Participer à des rendez-vous en binôme avec tes collègues Puis, tu évolueras sur l'ensemble des tâches qui peuvent être confiées à un Conseiller Clientèle : - Accompagner nos clients dans la réalisation de leurs projets en mobilisant tes collègues si besoin - Développer la relation commerciale en menant des actions de prospection et de développement du portefeuille - Assurer des rendez-vous clients Ce parcours t'offrira une grande diversité de missions, adaptées à ton évolution et à tes aspirations. Tu seras accompagné(e) tout au long de ton alternance par un tuteur/tutrice dédié(e) et notre équipe RH, pour te garantir une expérience enrichissante et évolutive. Ce que vous allez vivre chez nous Pourquoi nous rejoindre ? - Une expérience enrichissante au sein d'une Banque à missions proche de ses sociétaires et clients - Un suivi personnalisé (expérience alternance CMNE) pour assurer ta montée en compétences - Un cadre de travail dynamique, innovant et respectueux de la diversité Quels sont les + au Crédit Mutuel Nord Europe ? - Une rémunération qui évolue chaque année d'alternance ! - Des titres restaurants à hauteur de 12 Euros par jour en entreprise - Une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut (en fonction des résultats du groupe) et un abondement de l'entreprise (Plan Epargne Entreprise Groupe) - 29 jours de congés payés par an - Un CSE dynamique avec des avantages (billetterie, sorties, voyages, cadeau de fin d'année) Ce que nous allons aimer chez vous Tu es notre alternant(e) idéal(e) si : - Tu intègres une Licence ou un Master, au sein d'une filière Banque / Finance / Assurance - Tu es rigoureux(se), motivé(e) et possèdes un excellent sens relationnel et commercial Autres informations Durée du contrat : 12 ou 24 mois Rémunération en fonction du diplôme préparé. PROFIL :