Assistant(e) Travaux (H/F) 13 - AIX EN PROVENCE
Offre n° 0037005
Assistant(e) Travaux (H/F)
13 - AIX EN PROVENCE - Localiser avec Mappy
Publié le 05 juillet 2024
Rattaché(e) au Responsable Technique vous aurez pour missions principales : 1. Vérification des Moyens Humains et Matériels :Contrôler les bons de livraison en fonction des ordres de mission envoyés par les donneurs d'ordre. 2. Contrôler et vérifier les moyens humains et matériels nécessaires pour les chantiers. 3. S'assurer de la disponibilité et de la conformité des ressources affectées aux projets. 4. Gérer les éventuelles anomalies ou non-conformités et coordonner les actions correctives nécessaires. 5. 6. Gestion des Rendez-vous avec le Client Final :Planifier et organiser les rendez-vous avec le client final pour le compte de nos donneurs d'ordre. 7. Assurer une communication fluide entre le donneur d'ordre, le client final et les équipes de pose. 8. Veiller à la satisfaction du client et au respect des délais convenus. 9. 10. Gestion de la Relation avec nos Donneurs d'Ordre :Gérer les relations avec les donneurs d'ordre pour garantir la satisfaction et le bon déroulement des projets. 11. Participer aux réunions d'avancement pour assurer la coordination et le suivi des projets. 12. Communiquer régulièrement avec les donneurs d'ordre pour les informer de l'avancement des travaux. 13. 14. Retour de Visite Technique et de Pose :Effectuer les retours de visite technique et de pose. 15. Compiler les informations collectées et les communiquer aux équipes concernées. 16. Assurer le suivi des recommandations et des actions correctives nécessaires. 17. 18. Gestion et Suivi des Dossiers d'Audit et Quali PV :Suivre les dossiers d'audit et de Quali PV (Qualification Produit Vendeur). 19. Appeler les clients pour planifier les inspections nécessaires. 20. Planifier les interventions pour rectifier les éventuels défauts constatés. 21. Assurer l'envoi des certificats de conformité une fois les travaux terminés. 22. 23. Suivi de la Facturation de l'Activité :Assurer le suivi de la facturation des activités réalisées. 24. Vérifier la cohérence des données facturées par rapport aux prestations effectuées. 25. Collaborer avec les services comptables pour garantir la bonne gestion financière des projets. 26. 27. Intervention Transverse avec le Service Client / SAV :Collaborer étroitement avec le service client et le SAV pour le traitement des demandes. 28. Participer à la résolution des problématiques clients en lien avec les travaux. 29. Contribuer à l'amélioration continue du service rendu aux clients. Compétences Requises : - Organisation et Rigueur : Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec précision. - Communication : Aisance relationnelle pour interagir avec les équipes internes, les donneurs d'ordre et les clients. - Négociation : Compétence en négociation pour gérer les achats et les relations fournisseurs. - Connaissances Techniques : Connaissance des procédures et des normes dans le domaine des énergies. - Maîtrise des Outils Informatiques : Utilisation avancée des logiciels de gestion de projets et des outils bureautiques (Excel, Word, ERP, etc.). Profil : - Diplôme dans le domaine de la gestion de projet, de l'administration ou des énergies. - Expérience souhaitée dans un poste similaire. - Sens du service client et esprit d'équipe. - DUT Gestion des entreprises et des administrations / Assistance et secrétariat - BTS Assistance Technique d'Ingénieur (ATI) - Bonne aisance relationnelle et rédactionnelle - Réactif - Dynamique - Sens des priorités - Rigueur - Organisation
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 24000,00 Euros à 26000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier qualifié (P1,P2)
Entreprise
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