POSTE : Responsable E-Commerce H/F DESCRIPTION : Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Responsable e-Commerce H/F. Rattaché(e) directement au Directeur Marketing & Communication, vous occupez un poste stratégique à la croisée des chemins entre le commerce, le marketing et l'IT. Votre mission ? Transformer notre vision commerciale et marketing en succès transactionnels. Véritable chef d'orchestre de notre écosystème e-Commerce, vous pilotez l'acquisition et la performance de notre plateforme e-Commerce pour offrir, à nos client·e·s, une expérience sans couture. Ici, pas de silo : vous êtes le trait d'union indispensable entre les idées créatives et l'efficacité technologique. Si vous avez le sens du ROI et une sensibilité IT affirmée, votre prochain défi est ici ! Missions Le titulaire du poste aura pour mission de piloter la stratégie de vente en ligne et d'optimiser l'expérience client pour maximiser le chiffre d'affaires e-Commerce. Pilotage e-Commerce : Vous êtes le garant du chiffre d'affaires web. Vous appliquez et digitalisez la stratégie commerciale et vous vous assurez en permanence que la plateforme est alignée avec vos objectifs de croissance. Vous travaillez en étroite collaboration avec les opérations, et plus particulièrement avec la Supply Chain, pour garantir une adéquation parfaite entre vos ambitions de vente et les niveaux de stocks. Véritable chef d'orchestre des périodes charnières (Black Friday, fêtes de fin d'année), vous participez activement à la prévision des ventes. Vous élaborez les scénarios de croissance en amont et coordonnez les opérations pour maximiser l'impact commercial lors de ces pics d'activité. Stratégie d'Acquisition : Vous définissez et supervisez les leviers de trafic (SEO, SEA, Social Ads) avec une culture du résultat (ROI/ROAS). Votre objectif est de générer un trafic qualifié tout en maîtrisant les coûts d'acquisition, en cohérence avec les stocks disponibles. Maîtrise de l'Expérience Utilisateur (UX/UI) : Vous insufflez les évolutions ergonomiques et graphiques nécessaires pour fluidifier le parcours d'achat. Vous agissez en binôme avec l'IT pour soumettre des optimisations d'interface visant à améliorer le taux de conversion, tout en veillant à la cohérence de l'image de marque. Data Analytics : Vous assurez le monitoring quotidien de l'activité via des reportings précis et le suivi des KPI. Garant de la conformité, vous supervisez la gestion de la RGPD, en veillant à ce que l'exploitation des données respecte les normes en vigueur. Ce que nous offrons - Un environnement stimulant où l'innovation est au coeur des préoccupations. - Statut cadre au forfait jours offrant une flexibilité dans la gestion du temps de travail. - Rémunération compétitive : 42K€ brut annuel + 2K€ variable. - Mode hybride (2 jours de télétravail / 3 jours en présentiel sur site) - Accord d'intéressement PROFIL : Nous recherchons un profil hybride capable de piloter la croissance tout en sécurisant la chaîne technique : Expertise E-Commerce & Conversion : Maîtrise opérationnelle d'un CMS e-Commerce (Shopify serait un plus). Capacité à optimiser le parcours client (UX/UI) pour maximiser le taux de conversion. Performance & Acquisition : - Optimisations SEO (technique & sémantique), savoir auditer le site et briefer l'IT sur les optimisations de structure (balisage, temps de chargement) ainsi que la communication sur les aspects rédactionnels. - Pilotage de budgets Ads : Gestion et optimisation du ROI sur les leviers payants (Social Ads). Data Analytics : Expertise sur Google Analytics 4 (GTM serait un plus apprécié). Maîtrise des outils de marketing automation (Brevo serait un plus) pour orchestrer des cycles d'emailing intelligents. Culture Technique & Gestion de Flux : Compréhension de notre architecture web, IT et des flux associés. Notions de langages web (HTML/CSS/JS) pour rester autonome sur l'intégration de contenus simples. Gestion de Projet : Capacité à rédiger des cahiers des charges fonctionnels et à piloter des phases de tests/recettes avec rigueur. Formation : Bac +5 en marketing digital ou école de commerce avec une spécialisation e-business. Expérience : 3 à 5 ans sur un poste similaire (annonceur ou agence). Compétences : Maîtrise d'un CMS e-Commerce (Shopify), maîtrise SEO/Emailing et forte sensibilité IT (compréhension des flux/API). Soft Skills : Esprit analytique, rigueur et capacité de vulgarisation technique.