Entreprise partenaire de l'école OMNIS, située à Sélestat, spécialisée dans le domaine du nettoyage recherche un ou une commercial(e) en alternance. Les mission confiées seront les suivantes : Prospection & Développement -Identifier et cibler de nouveaux prospects (BtoB et BtoC) -Prospecter par téléphone, email et sur le terrain -Prospection via les réseaux sociaux -Participer aux rendez-vous commerciaux -Développer le portefeuille clients de l'entreprise Gestion commerciale -Élaborer des devis et propositions commerciales -Assurer le suivi des prospects et relances -Mettre à jour le CRM et les tableaux de suivi -Participer à la négociation et à la conclusion des ventes Marketing & Communication -Participer à la stratégie de communication locale -Contribuer à l'animation des réseaux sociaux -Mettre en place des actions promotionnelles -Réaliser une veille concurrentielle Fidélisation client -Assurer le suivi de la satisfaction client -Identifier les besoins complémentaires -Proposer des services additionnels Formation -Bac à Bac+5 en commerce, négociation, marketing ou développement commercial Compétences -Aisance relationnelle et sens du contact -Esprit d'initiative et autonomie -Capacité de négociation -Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) -Permis B (souhaité) -Le plus important: la motivation ! ⭐ Qualités personnelles -Dynamique et motivé(e) -Organisé(e) et rigoureux(se) -Goût du challenge et des objectifs Sens du service client