POSTE : Chargé de Clientèle H/F DESCRIPTION : Notre client, acteur reconnu dans l'industrie pharmaceutique, recherche un Chargé de Clientèle (H/F), dans le cadre d'une mission de 3 mois minimum. Le Chargé de Clientèle (H/F) a pour mission d'assurer la satisfaction complète de ses interlocuteurs. Vous serez Rattaché(e) au Responsable Commercial, dans un service de 4 à 5 personnes et êtes l'interface entre les clients et les commerciaux. Vos missions : - Suivre l'activité commerciale et logistique - Développer de nouveaux services au client - Informer, communiquer et faire la promotion auprès des clients - Être réactive aux dysfonctionnements de toutes origines - Être le support au quotidien des équipes commerciales et clients internes dans leur relation clients La liste des tâches est non exhaustive PROFIL : Titulaire d'un Bac +2/3 en relation client, le chargé de clientèle H/F bénéficie au moins de 2 ans d'expérience sur un poste similaire. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels. L'anglais courant est demandé sur ce poste pour échanger avec les clients et en interne. La rigueur, le sens du service client, l'organisation et le travail d'équipe sont les atouts majeurs pour ce poste. Autres avantages : - 13ème mois - Indemnités jours de télétravail - Durée hebdomadaire : 38h