Sous la responsabilité du Chef des Ventes VN/VO, le/la Vendeur(se) VO sera en charge de : - Analyser les besoins et proposer des solutions personnalisées (véhicule, motorisation, équipements, garanties et services associés) - Élaborer les offres commerciales : financement, LOA/LLD, reprise, assurances et contrats d'entretien - Négocier et conclure les ventes dans le respect des standards commerciaux du constructeur - Gérer l'ensemble du parcours client : prospection, relances, constitution du dossier, commande et livraison - Expertiser les véhicules de reprise et estimer leur valeur en cohérence avec le marché et la politique interne - Participer à la mise en valeur du parc extérieur VO et garantir la qualité de présentation des véhicules - Gérer et optimiser les annonces sur les supports digitaux (site constructeur, plateformes VO, réseaux) - Contribuer aux opérations commerciales, journées portes ouvertes et événements de la concession - Expérience réussie dans la vente (idéalement automobile ou secteur premium) - Maîtrise des techniques de vente et de négociation - Capacité à gérer un dossier client complet (prospection, reprise, financement, livraison) - Sens du service et posture adaptée à une clientèle premium - Rigueur, organisation et fiabilité administrative - Goût du challenge et orientation résultats - Aisance avec les outils digitaux (CRM, leads internet, annonces en ligne) - Esprit d'équipe et sens de la satisfaction client