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Assistant Service client en alternance à l'IFCE (H/F) 67 - STRASBOURG
Offre n° 0040435
Assistant Service client en alternance à l'IFCE (H/F)
67 - STRASBOURG - Localiser avec Mappy
Publié le 05 juillet 2024
Société Industrielle recrute un(e) Assistant(e) Service Client. Vos missions seront les suivantes : - Accueil téléphonique (Français - Anglais), - Répondre aux demandes de documentation (commerciale, notices techniques, plans, etc.), aux demandes de délai, au suivi de commandes, - Offres de prix, - Traitement des réclamations et questions diverses liées aux commandes, dispatching, modification adresse de livraison, etc. - Assistance administrative (courriers, fax, e-mails); mise à jour des documents commerciaux internes, - Création des avoirs pour l'ensemble des commandes, - Gestion des factures De niveau bac, vous avez de bonnes connaissances des outils bureautiques et de la langue anglaise. Vous êtes organisé(e) et dynamique. Vous serez deux jours de formation à l'IFCE pour la préparation au BTS Support à l'Action Managériale et trois jours en entreprise en contrat d'apprentissage.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 24 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
Entreprise
IFCE Formation
Depuis 1989, l'IFCE s'est fixé ce triple objectif "Conseiller, Former, Intégrer", en mettant en place les moyens pédagogiques nécessaires à la formation et à la réussite de chacun. L'IFCE est une école à taille humaine. L'ensemble du corps enseignant et de l'encadrement pédagogique accorde un soin particulier au suivi de chaque étudiant. La proximité est l'une des valeurs fortes de l'Ecole. A l'IFCE, les cours sont assurés par des professionnels sélectionnés pour le...
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