POSTE : Agent de Distribution VL H/F DESCRIPTION : OPERATIONNEL (80%) : - Respecter les consignes de livraison (horaires, accès, lieu de dépôt, etc.) et les conditions contractuelles de la prestation. - Collecter les articles à nettoyer ou usagés en identifiant l'origine des sacs ou cabris - Procéder à la pose, l'échange des produits hygiène prévus (bobines textile, tapis anti-salissures, savon, etc.) - Optimiser et sécuriser l'agencement du chargement, prévoir les cabris supplémentaires pour la collecte RELATION CLIENT (10%) : - Être la vitrine de l'entreprise et Être le garant de la satisfaction clients - Recueillir les demandes clients et les transmettre au service client ADMINISTRATIF (10%) : - Contrôler l'adéquation entre les bons de livraison et son chargement, puis remonter les anomalies de préparation des commandes - Faire tamponner le bon de livraison ou le bon d'intervention en 2 exemplaires (1 sur place et 1 à l'agence) - Etre garant du renseignement au fur et à mesure de la feuille de tournée en fonction des quantités livrées PROFIL : BAC ou Bac Pro ou acquis d'expérience valant diplôme, titre ou certification Expérience dans la livraison