POSTE : Responsable de Magasin Louis Pion Annecy Courrier H/F DESCRIPTION : La mission Notre client, un acteur majeur et reconnu dans l'univers de l'horlogerie et de la bijouterie de prestige, vous offre l'opportunité de réinventer votre rôle de Responsable de Boutique. Pour le compte d'une enseigne de renom, vous prendrez les rênes d'un point de vente emblématique, situé au coeur d'une agglomération dynamique et d'un espace commercial prisé. En tant que pilier de ce commerce, votre mission englobe la performance globale du site. Vous orchestrez avec brio la satisfaction de la clientèle, la dynamique commerciale et l'épanouissement de votre équipe. Vos responsabilités clés incluent : - Le leadership et le développement humain : Vous êtes le moteur de votre équipe de vente. Cela implique le recrutement de nouveaux talents, leur accompagnement quotidien, et leur montée en compétences via des actions de formation et de coaching personnalisées. Votre présence active sur le terrain est essentielle pour inspirer et guider. - La stratégie commerciale et l'atteinte des objectifs : Vous concevez et mettez en oeuvre des stratégies commerciales innovantes. Vous communiquez clairement ces orientations à votre équipe, les mobilisant ainsi vers l'atteinte et le dépassement des objectifs de chiffre d'affaires. - L'excellence de l'expérience client : Votre passion pour le service client est contagieuse. Vous veillez à ce que chaque visite soit une expérience mémorable, favorisant ainsi la fidélisation d'une clientèle exigeante et le rayonnement de l'enseigne. - La gestion opérationnelle et administrative : Vous assurez la bonne marche administrative du point de vente. Cela comprend le respect scrupuleux des réglementations en vigueur, des politiques internes et des directives des marques partenaires. Vous supervisez également l'ensemble des processus administratifs : suivi comptable, gestion des ressources humaines, élaboration de rapports, contrôle rigoureux des stocks, gestion du service après-vente, et application des protocoles de sécurité. La résolution des litiges fait également partie de vos attributions. Profil recherché Pour le compte d'un acteur majeur de son secteur, nous recherchons un talent dont le profil correspond aux critères suivants : - Une expérience réussie d'au moins deux années sur une fonction similaire, avec des réalisations concrètes. - Une capacité à élaborer des stratégies pertinentes et une forte orientation client, permettant d'anticiper les besoins et d'optimiser les approches. - Un esprit résolument tourné vers l'action et les résultats, animé par une ambition de générer un impact positif et direct sur la performance globale de l'entreprise. - Un leadership affirmé, capable de fédérer et de motiver des équipes, favorisant ainsi un engagement collectif indispensable à la réussite des projets et à l'atteinte des objectifs communs. Si vous aspirez à évoluer au sein d'un secteur d'activité en perpétuelle mutation, où les habitudes de consommation redéfinissent constamment les stratégies, Compétences et expériences demandées - Expérience d'au moins 2 ans en gestion de magasin ou poste similaire - Capacité à animer, recruter et développer une équipe de vente - Esprit stratégique et orientation client - Forte motivation pour atteindre des résultats et relever de nouveaux défis L'entreprise Pour le compte d'un acteur majeur de la distribution, notre client est une division de référence sur le marché français de l'horlogerie et de la joaillerie. Cette entité se distingue par son leadership dans la vente au détail de montres et de bijoux, s'appuyant sur un portefeuille de marques reconnues, incluant une enseigne phare et une autre dédiée au segment premium. L'une des enseignes phares de notre client se positionne comme un leader incontesté de la distribution d'horlogerie de mode sur le territoire national. Elle s'appuie sur un réseau étendu de points de vente à travers la France, intégrant des concepts de vente innovants, y compris des espaces connectés. Cette marque propose une sélection exhaustive de montres et, plus récemment, de bijoux, représentant un catalogue de plus de soixante marques, du positionnement accessible au premium, tout en valorisant ses collections exclusives. Lieu(x) de travail possible(s) - Annecy, France Expérience requise 2 an(s) Formation requise Peu importe Langues requises Français PROFIL :