POSTE : Responsable Marketing et Communication H/F DESCRIPTION : Chez ASWO, nous croyons qu'un service après-vente performant peut aussi être un levier puissant pour un monde plus durable. Chaque jour, nos équipes s'engagent pour prolonger la vie des appareils et réduire leur impact environnemental. Leader européen de la distribution de pièces détachées et d'accessoires pour tous les équipements de la maison (électroménager, audiovisuel, domotique, informatique), ASWO accompagne ses clients professionnels grâce à : - une logistique fiable et performante, - des solutions innovantes, - et des services à forte valeur ajoutée. Forte de plus de 50 ans d'expertise, ASWO est implantée depuis 2020 à Neuville-sur-Oise, près de Cergy, où elle opère depuis une plateforme logistique de 12 000 m² à la pointe de la technologie. Aujourd'hui, nous livrons dans 38 pays à travers le monde, contribuant à la performance du service après-vente bien au-delà de nos frontières. Mais chez ASWO, il y a surtout des femmes et des hommes engagés, fiers de contribuer chaque jour à une économie plus responsable. Envie de rejoindre une entreprise internationale, engagée et tournée vers l'avenir ? Chez ASWO, votre travail a du sens. Rejoignez l'aventure. Le poste : Dans un contexte de croissance internationale et d'évolution du Groupe ASWO, le/la Responsable Marketing et Communication pilote la stratégie globale de communication interne et externe afin de soutenir le développement commercial et renforcer la visibilité de la marque. Rattaché(e) à la direction, vous jouez un rôle clé dans le positionnement et la notoriété d'ASWO auprès de nos clients, partenaires, constructeurs, candidats et collaborateurs, notamment en France et en Europe de l'Ouest. Vos missions : Stratégie marketing et pilotage - Définir et déployer la stratégie marketing et communication alignée avec la vision et les objectifs du Groupe. - Construire et piloter le plan marketing annuel : budget, priorités et indicateurs de performance (KPI). - Proposer des axes d'innovation afin d'accroître la visibilité et l'efficacité des actions marketing. Développement international - Contribuer aux projets marketing européens (Royaume-Uni, Espagne, Portugal, Benelux). - Accompagner les filiales et partenaires via des actions ciblées et le partage de bonnes pratiques. - Piloter des campagnes digitales à dimension internationale (SEO, SEA, sponsoring, analytics). Communication et image de marque - Concevoir et piloter des campagnes multicanales : print, digital, réseaux sociaux, e-mailing. - Superviser la création de supports corporate et institutionnels. - Participer à l'organisation et à la valorisation des événements du Groupe (salons, événements internes, anniversaires). - Coordonner la production de contenus digitaux : textes, visuels, vidéos, webdesign. - Assurer une veille technologique et concurrentielle continue. Suivi de la performance - Définir et suivre les indicateurs marketing clés (trafic, engagement, leads, notoriété). - Mesurer l'impact des actions et produire un reporting régulier auprès de la direction. Management d'équipe - Encadrer et animer une équipe de 4 collaborateurs (maquettiste, chargés de marketing). - Développer les compétences, la cohésion et l'esprit d'innovation au sein de l'équipe. Nous privilégions le travail en présentiel afin de favoriser la collaboration, l'esprit d'équipe et une dynamique conviviale au sein de nos locaux. Vos qualifications pour le poste : Ensemble, développons la visibilité et la notoriété d'ASWO pour soutenir notre croissance et accompagner l'évolution de nos activités à l'international. Pour cela, nous recherchons une personne qui dispose des compétences suivantes : Formation et expérience - Formation supérieure Bac +5 (école de commerce, marketing ou communication). - Expérience d'au moins 5 ans en marketing, communication ou webmarketing B2B. - Expérience confirmée en pilotage de projets digitaux et management d'équipe. - Anglais professionnel courant indispensable ; l'allemand constitue un atout. - Une connaissance du secteur SAV, B2B ou des produits techniques est appréciée. Compétences techniques - Maîtrise des outils bureautiques, CRM et plateformes digitales (Google Analytics, SEO, SEA). - Capacité à analyser la performance marketing et à orienter les décisions stratégiques. - Excellentes capacités rédactionnelles et sens du storytelling. - Aisance