POSTE : Responsable Process et Méthodes Logistique H/F DESCRIPTION : Chez ASWO, nous croyons qu'un service après-vente performant peut aussi être un levier puissant pour un monde plus durable. Chaque jour, nos équipes s'engagent pour prolonger la vie des appareils et réduire leur impact environnemental. Leader européen de la distribution de pièces détachées et d'accessoires pour tous les équipements de la maison (électroménager, audiovisuel, domotique, informatique), ASWO accompagne ses clients professionnels grâce à : - une logistique fiable et performante, - des solutions innovantes, - et des services à forte valeur ajoutée. Forte de plus de 50 ans d'expertise, ASWO est implantée depuis 2020 à Neuville-sur-Oise, près de Cergy, où elle opère depuis une plateforme logistique de 12 000 m² à la pointe de la technologie. Aujourd'hui, nous livrons dans 38 pays à travers le monde, contribuant à la performance du service après-vente bien au-delà de nos frontières. Mais chez ASWO, il y a surtout des femmes et des hommes engagés, fiers de contribuer chaque jour à une économie plus responsable. Envie de rejoindre une entreprise internationale, engagée et tournée vers l'avenir ? Chez ASWO, votre travail a du sens. Rejoignez l'aventure. Le poste : Rattaché(e) au Directeur Logistique, vous pilotez, structurez et améliorez les processus de fonctionnement de l'entrepôt. Vous contribuez à garantir la performance opérationnelle, la fiabilité des flux et la standardisation des méthodes de travail, en cohérence avec les orientations stratégiques du groupe et les projets d'évolution de la plateforme logistique. Vous jouez ainsi un rôle clé dans l'optimisation continue de notre organisation logistique et dans l'accompagnement des équipes vers l'excellence opérationnelle. Vos missions : Coordination et pilotage - Piloter la planification et la priorisation des projets d'amélioration continue. - Coordonner les interactions avec les services supports : IT, maintenance, supply chain, qualité, sécurité et RH. - Accompagner la montée en compétences des équipes logistiques et diffuser une culture de la performance. Optimisation des processus logistiques - Réaliser et superviser les audits de performance et de conformité. - Définir, formaliser et mettre à jour les procédures standards. - Garantir la cohérence des process entre les différentes plateformes logistiques du groupe. - Identifier les leviers d'efficacité et d'ergonomie à travers les méthodes Lean (5S, Kaizen, VSM, SMED). - Piloter les projets d'aménagement et d'optimisation des flux internes. Amélioration continue et gestion de projets - Élaborer et suivre la feuille de route d'amélioration continue. - Conduire des projets structurants : digitalisation, intégration d'outils WMS, projets d'innovation logistique. - Suivre et analyser les indicateurs clés de performance (KPI). - Rédiger les cahiers des charges techniques et fonctionnels. - Encadrer les prestataires intervenant sur les projets logistiques. Support opérationnel et reporting - Soutenir les responsables d'exploitation dans la résolution de problématiques complexes. - Produire et analyser les tableaux de bord logistiques. - Garantir le respect des normes qualité, sécurité et environnement. Nous privilégions le travail en présentiel afin de favoriser la collaboration, l'esprit d'équipe et une dynamique conviviale au sein de nos locaux. Vos qualifications pour le poste : Ensemble, nous optimiserons et mettrons en oeuvre les processus logistiques pour accompagner la performance et la transformation de notre plateforme. Pour cela, nous recherchons une personne qui dispose des compétences suivantes : Formation et expérience - Diplôme Bac +4 / Bac +5 en gestion de projet, ingénierie ou logistique. - Au moins 4 ans d'expérience dans un environnement logistique. - Maîtrise impérative de l'anglais pour évoluer dans un contexte international. Compétences techniques - Maîtrise confirmée des méthodes Lean (5S, Kaizen, AMDEC, PDCA, VSM). - Connaissance des WMS et des outils de pilotage logistique. - Capacité à formaliser, documenter et simplifier des processus complexes. - Aisance dans l'analyse des données et le suivi de la performance opérationnelle. Qualités personnelles - Rigueur, curiosité et orientation résultats. - Esprit d'équipe et sens de la coopération. - Pédagogie et proximité avec le terrain. - Intérêt pour