POSTE : Agent Recouvrement H/F DESCRIPTION : L'agence Actual Roubaix recherche actuellement des chargés de recouvrement (h/f) motivé(e) pour rejoindre une entreprise à WASQUEHAL 59290 FR. Vos missions : - Prendre contact par téléphone avec les clients - Identifier leur problématique à travers un diagnostic, lors d'un échange bienveillant - Identifier les pistes de solutions avec les clients - Mettre en place avec les clients une solution adaptée, exigeante et respectueuse de la situation. LIVRET CET PROFIL : Vous avez minimum 1 an d'expérience dans le recouvrement Vous aimez le contact, la négociation, la recherche de solutions avec les clients du milieu bancaire et financier ? Vous aimez le travail en équipe dans un environnement dynamique et inspirant ? Rejoignez-nous et construisons ensemble votre travail !