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Technicien Support Réseau N1- H/F 69 - VILLEURBANNE
Offre n° 0043956
Technicien Support Réseau N1- H/F
69 - VILLEURBANNE - Localiser avec Mappy
Publié le 05 juillet 2024
Présentation de l'entreprise : Passman, spécialiste des solutions WiFi et IP clé en main, équipe plus de 30% des hôtels français et est présent dans d'autres secteurs d'activité comme les campings, hôpitaux, armée, coworking, bureaux. Innovant depuis 28 ans, Passman est en croissance constante et recherche un Technicien Support Réseau N1 - H/F Contexte : Dans un contexte de forte croissance, Passman recherche un Technicien Support N1 pour renforcer ses équipes techniques au siège de Villeurbanne. Vous intégrerez une équipe de niveau 1 et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de niveau 2, R&D, et atelier logistique. Vos principales missions : - Gérer les appels et e-mails de clients professionnels (hôtels, santé, campings, etc.) - Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques via des outils de monitoring cloud - Soutenir et guider les profils juniors et contribuer à la montée en compétence de l'équipe Localisation : Villeurbanne Environnement technique : Wifi, IPTV, Chromecast, VOIP, affichage dynamique, vidéosurveillance, réseaux Rémunération : 25 000 - 30 000 euros annuels brut Avantages : Télétravail (1 jour/semaine), tickets restaurants, prime d'intéressement, parking d'entreprise Profil recherché : - Bonnes connaissances en réseaux et esprit d'équipe - Aisance à l'oral et capacité à communiquer avec des clients professionnels - Anglais courant
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25000,00 Euros à 30000,00 Euros
- -
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Entreprise
Seyos
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