POSTE : Chargé de Missions Qualité Opérationnelle H/F DESCRIPTION : Grand Groupe du secteur de la connectique spécialisé dans l'aéronautique situé dans la Vallée de l'Arve (74) recherche, un Chargé de missions Qualité Opérationnelle H/F en CDI. Vous intégrerez une entreprise en pleine croissance avec 140 sites dans le monde. Vos principales missions : - Prendre en charge les réclamations internes et clients, en animant les démarches de résolution de problèmes. - Rédiger et suivre les analyses 8D, en assurant leur validation et en les présentant aux clients si nécessaire. - Réaliser des expertises techniques chez les clients et intervenir directement sur les produits en cas de besoin. - Assister le responsable qualité opérationnelle dans la gestion de certains dossiers ainsi que dans la communication interne. - Veiller au bon déroulement et à la traçabilité des actions liées aux dossiers qualité, tout en garantissant leur bon aboutissement. - Contribuer à l'atteinte des indicateurs qualité clés tels que les PPM, le taux de retours ou les objectifs d'amélioration. - Faire le lien entre les équipes d'assemblage et les services en charge des opérations produits, afin d'assurer une coordination efficace. - Encadrer des groupes de travail dédiés à la résolution de problèmes, en les animant et en assurant le suivi des actions engagées. - Suivre la mise en oeuvre des actions correctives et préventives, en validant leur pertinence et leur efficacité sur le terrain. - Être un acteur moteur de l'amélioration continue en menant des actions concrètes et en pilotant les chantiers associés. LA CERISE SUR LE GÂTEAU - Un Comité Social et Économique (CSE) dynamique offrant de nombreux avantages et activités pour enrichir votre quotidien - Une cantine d'entreprise proposant des repas variés et équilibrés, à savourer dans un cadre convivial - Une conciergerie d'entreprise à votre service, pour simplifier votre quotidien grâce à des prestations pratiques et personnalisées PROFIL : De formation Bac +3 minimum, avez une expérience d'au minimum 2 ans sur un poste similaire en qualité. Vous avez un niveau courant en anglais. Vous faites preuve de rigueur, de dynamisme et d'esprit d'équipe. Déplacements ponctuels en France et à l'international.