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- Détail de l'offre 0045848
Responsable de l'exploitation et du service client (h/f) 93 - ST DENIS
Offre n° 0045848
Responsable de l'exploitation et du service client (h/f)
93 - ST DENIS - Localiser avec Mappy
Publié le 05 juillet 2024
En contrat d'apprentissage, et dans un contexte de transformation, de conquête de nouveaux marchés, d'optimisation de l'organisation, la / le responsable de l'exploitation et du service aux clients est garant du fonctionnement optimal du back / front office et de la qualité de la réalisation des prestations de l'ensemble des offres de Services , conformément à la promesse clients. Relais privilégié entre ses équipes opérationnelles et les experts du déploiement des offres et des projets, il est responsable sur son établissement de l'atteinte de la performance et du professionnalisme de ses équipes (responsable d'équipe/ responsable opérationnel/ facteurs). Elle/ il supervise les activités opérationnelles des services courrier colis en veillant en permanence à une maitrise efficace des coûts et à une gestion proactive du service aux clients. Vous avez validé ou aurez validé un B+3 en 2024 (idéalement en logistique et/ou supply chain) Vous avez un 1ère expérience en management d'équipe. Vous souhaitez effectuer un MBA Management Logistique et Supply chain à la rentrée d'octobre 2024 chez MBWAY campus de Paris Ouest.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 24 Mois
Cont. professionnalisation
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des sociétés holding
Entreprise
MBWAY PARIS OUEST
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